C'est quoi WhatsPAY et comment ça fonctionne ?

WhatsPAY est une plateforme qui te paie pour publier des publicités sur ton Statut WhatsApp. Tu reçois un visuel de campagne + un lien unique à mettre en légende. Chaque personne qui voit ton Statut = de l'argent pour toi.

Est-ce que c'est gratuit de s'inscrire ?

Oui, l'inscription est totalement gratuite. Tu ne paies rien. Tu es payé, pas le contraire.

Comment je publie une campagne sur mon Statut ?

WhatsPAY te fournit le visuel de la campagne et ton lien de tracking unique. Tu publies le visuel sur ton Statut WhatsApp et tu colles ton lien dans la légende. C'est tout.

Quand et comment je suis payé ?

Les gains sont ajoutés directement à ton solde sur ton compte WHATSPAY dès qu'une campagne est validée. Les validations prennent généralement entre 2-7jours.

Combien je gagne par vue ?

Tu gagnes 1 FCFA par vue générée sur ton Statut WhatsApp. C'est le tarif de base pour tout diffuseur actif.

Est-ce que je peux gagner plus que 1 FCFA / vue ?

Oui ! En devenant Ambassadeur, ton tarif augmente selon le nombre de personnes que tu as parrainées : +0,01 FCFA/vue par filleul

Mon compte a été suspendu, pourquoi ?

WhatsPAY dispose d'un système de détection de fraudes. Si des anomalies sont détectées (vues artificielles, comportements suspects), le compte peut être suspendu automatiquement. Si tu penses que c'est une erreur, contacte le support pour une vérification.

Est-ce que le nombre de campagnes disponibles affecte mes gains ?

Oui. WhatsPAY t'assigne des campagnes selon ton profil et les besoins des annonceurs. En restant actif et en maintenant de bonnes performances, tu maximises tes chances d'être sélectionné pour plus de campagnes.

Quels sont les règles du Programme Ambassadeur ?

LES REGLES DU PROGRAMME AMBASSADEUR VALIDATION DU PARRAINAGE Un parrainage est considéré comme valide uniquement si le diffuseur parrainé a participé avec succès à au moins 2 campagnes. INACTIVITÉ DES DIFFUSEURS Si un diffuseur parrainé devient inactif, le bonus lié à ce parrainage est automatiquement retiré. COMPTE UNIQUE ET INTÉGRITÉ Chaque utilisateur ne peut disposer que d'un seul compte. L'auto-parrainage et la fraude sont strictement interdits. Toute tentative de contournement entraîne des sanctions. MAINTIEN DU STATUT Le statut d'Ambassadeur est suspendu ou retiré en cas de non-respect des règles ou d'inactivité du compte Whatspay.

Je ne reçois pas de campagne, que faire ?

Petite précision importante concernant la distribution des campagnes : elles sont attribuées selon plusieurs critères précis — zone de résidence, catégorie socioprofessionnelle, centres d’intérêt et autres paramètres définis par l’annonceur. Si vous ne recevez pas de campagne à un moment donné, cela signifie simplement que votre profil ne correspond pas au ciblage demandé pour cette diffusion. Aucune inquiétude : dès qu’une campagne correspond à votre profil, elle vous sera automatiquement proposée.

Je veux parrainer quelqu'un, comment ça marche ?

Tu partages ton code ambassadeur avec la personne. Une fois qu'elle s'inscrit et devient active, elle devient ton filleul et tu commences à gagner +0,01 FCFA/vue supplémentaire par filleul actif. Plus tu recrutes, plus tu gagnes — sans effort supplémentaire sur ta diffusion.

Comment vérifier mon adresse e-mail ?

À l'inscription, WhatsPAY t'envoie un e-mail contenant un code de vérification à 8 caractères, valable 24 heures. Saisis ce code dans l'application pour activer ton compte. Si tu n'as pas reçu l'e-mail, vérifie tes spams ou demande un nouveau code depuis l'écran de vérification. Sans e-mail vérifié, ton compte ne peut pas recevoir de campagnes.

Que signifient les différents statuts de ma mission ?

Chaque mission passe par plusieurs étapes : • Assignée : tu as reçu la mission. Tu as 12 heures pour l'accepter, sinon elle expire automatiquement. • En attente : tu as accepté. Tu dois maintenant publier le visuel sur ton Statut et soumettre ton screenshot avant la date de fin de la campagne. • Soumise : ton screenshot a été envoyé. Il est en cours de vérification. • Validée : ta soumission est acceptée et ton gain est crédité sur ton compte. • Rejetée : ta soumission n'a pas passé la vérification. La raison est précisée dans l'application. • Expirée : tu n'as pas accepté dans les 12h, ou tu n'as pas soumis avant la fin de la campagne.

À quoi sert le lien de tracking dans ma mission ?

Le lien de tracking est un lien personnalisé unique que tu reçois avec chaque mission. Quand tu publies le visuel de la campagne sur ton Statut, tu dois aussi partager ce lien (dans ton statut texte, par exemple). Chaque clic sur ce lien est enregistré et permet à l'annonceur de mesurer les résultats réels de ta diffusion. Partager ce lien améliore ton score de diffuseur et augmente tes chances de recevoir de nouvelles campagnes.

Comment retirer mes gains ?

Depuis l'onglet Gains de l'application : • Montant minimum de retrait : 1 000 FCFA • Montant maximum : 500 000 FCFA par opération • Fréquence : 1 retrait par tranche de 24 heures En cas d'échec technique du virement, le montant est automatiquement remis sur ton solde WhatsPAY.

Quand suis-je éligible au Programme Ambassadeur ?

Pour accéder au Programme Ambassadeur, tu dois avoir effectué au moins 1 000 FCFA de retraits validés sur ton compte WhatsPAY. Une fois éligible, tu reçois une notification et tu peux activer ton statut d'ambassadeur depuis l'application. Tu obtiens alors ton code de parrainage personnel (format WTP-XXXXXX).

Pourquoi ma soumission a été rejetée ?

WhatsPAY vérifie automatiquement chaque soumission via plusieurs contrôles. Les raisons les plus fréquentes : • Format ou taille incorrects : le fichier envoyé n'est pas un screenshot WhatsApp valide. • Soumission trop rapide : tu as soumis moins de 3h après avoir accepté. Un statut WhatsApp dure 24h — il faut laisser le temps aux vues de s'accumuler. • Screenshot non conforme : la légende de la campagne n'est pas visible, ou l'indicateur "Mon statut" est absent. • Manipulation d'image détectée : le système a repéré une retouche ou une image générée artificiellement. • Doublon : le même fichier a déjà été soumis. Si tu penses que le rejet est une erreur, tu peux soumettre une réclamation directement depuis l'application.

Pourquoi je dois attendre au moins 3 heures avant de soumettre mon screenshot ?

Un Statut WhatsApp reste visible 24 heures. Si tu soumets immédiatement après avoir publié, tu n'as généré aucune vue réelle. WhatsPAY impose un délai minimum de 3 heures entre l'acceptation de la mission et la soumission, pour s'assurer que la diffusion a bien eu lieu. Toute soumission sous ce délai est automatiquement rejetée.

Pourquoi ma mission a expiré avant que je puisse la traiter ?

Deux raisons possibles : • Tu n'as pas accepté dans les 12 heures : chaque mission assignée doit être acceptée dans ce délai, sinon elle est automatiquement retirée et redistribuée à un autre diffuseur. • Tu n'as pas soumis avant la fin de la campagne : si la campagne se termine et que tu n'as pas encore soumis ton screenshot dans les 72h qui suivent, la mission expire. Les missions expirées répétées peuvent entraîner une réduction de ton score et une désactivation temporaire de ton compte.

Comment contester un rejet que je pense injustifié ?

Depuis l'application, rends-toi sur la mission concernée et utilise le bouton "Soumettre une réclamation". Décris pourquoi tu penses que le rejet est incorrect. L'équipe WhatsPAY examine chaque réclamation manuellement et te répond dans les meilleurs délais. Tu peux aussi ouvrir un ticket depuis la section Support de l'application.

Pourquoi je ne peux pas me connecter depuis un navigateur web ?

L'application WhatsPAY pour les diffuseurs est exclusivement disponible sur mobile. La connexion via navigateur web (ordinateur ou mobile) n'est pas possible pour les diffuseurs. Télécharge l'application sur ton smartphone pour accéder à ton compte, tes missions et tes gains.

Mon compte a été désactivé pour inactivité. Comment le réactiver ?

Si tu accumules trop de missions expirées sans activité, ton compte peut être désactivé automatiquement. Pour le réactiver, tu peux soumettre une demande de réactivation directement depuis l'application — même sans être connecté. L'équipe WhatsPAY examine ta demande et te recontacte. Après réactivation, reste actif pour éviter une nouvelle désactivation.